Hallgass aktívan
Vagyis tényleg figyelj oda, hogy mit mond a másik. A hallgatás az eredményes kommunikációnak sokszor legalább olyan fontos eleme, mint a beszéd. Ha belevágsz a másik szavába, akkor nemcsak rossz bizonyítványt állítasz ki a stílusodról, hanem fontos információkról is lemaradhatsz.
Kérdezz vissza az elhangzottakra és ismétled meg az utolsó pár elhangzott szót a kérdésedben (pl. Tényleg előbb volt a tojás, mint a tyúk?). Ez egyértelműen mutatni fogja, hogy nem veszítetted el a beszélgetés fonalát.
Minket érdekel a véleménye, szóljon hozzá >itt< mennyire tetszett?
Igen, tetszett és feliratkozom a további hírlevelekre
<<vissza
